Conditions Générales de Vente

Informations générales

SARL WITHWINE au capital de 100 000.00 €
Siège social : 12 Avenue Sadi Carnot 33110 Le Bouscat
Tél. 05.56.39.82.15
E-mail : contact@withwine.fr
RCS de Bordeaux
Siret : 480 131 192 00019
Code APE : 4634Z
TVA : FR 42 480 131 192
ACCISES : FR 098 061 E 0434

Le consommateur déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande dans notre boutique. En choisissant d’acheter sur notre site internet « csfv-aquitaine.com », vous acceptez les termes ci-après énoncés. 

Les Conditions Générales s’appliquent tant qu’elles sont disponibles sur le Site Internet. Elles peuvent faire l’objet de modifications. Dès lors, il est entendu que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site Internet au moment de la passation de commande sur le Site Internet. La date de mise en ligne des Conditions Générales vaut date d’entrée en vigueur des Conditions Générales.

Les conditions ci-dessous sont valables uniquement pour une livraison en France Métropolitaine.

Les commandes effectuées sur le Site Internet doivent être destinées uniquement à l’usage personnel du destinataire des Produits, ce qui exclut toute revente desdits Produits à des tiers.

Les Produits proposés à la vente sont ceux disponibles en ligne à la date de la commande, dans la limite des stocks disponibles.

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé.  À consommer avec modération.

Clause de réserve de propriété

Toutes nos marchandises restent notre propriété où qu’elles se trouvent jusqu’au règlement intégral des factures dues.

Protection des mineurs

L’ordonnance n°59-107 du 7 janvier 1959, la loi n°74-631 du 5 juillet 1974 et l’article L.3353- 3 du Code de la santé publique interdisent la vente d’alcool aux mineurs. Tout client commandant du vin s’engage en conséquence à avoir 18 ans révolus à la date de la commande.

Prix 

Les prix de vente sont indiqués sur le site en euros, ils s’entendent TTC hors frais de port. Sous réserve d’erreur typographique ou d’affichage.

Informations relatives aux produits 

Les photos et illustrations utilisées sur le site sont non-contractuelles.

Livraison

Tarifs de livraison :

  1. Uniquement sur le département 33 :
  • Le forfait pour le port est de € 15 TTC si le panier est composé d’un minimum de 6 bouteilles jusqu’à 18 bouteilles.
  • Le port est offert à partir de 24 bouteilles.
  1. Pour l’ensemble des autres départements en France métropolitaine :
  • Si le montant du panier est inférieur à € 100.00 TTC : le forfait pour le port est de € 25.00 TTC.
  • Si le montant du panier est compris entre € 100.00 TTC et € 299.00 TTC : le forfait pour le port est de € 35.00 TTC.
  • Si le montant du panier est égal ou supérieur à € 300.00 TTC, le port est offert. 

En cas de réclamation relative au non-respect du délai de livraison ou de problème logistique, le Client devra contacter M.E.T par e-mail à l’adresse MBE2727@mbefrance.fr ou par téléphone au 05 56 77 77 82 du Lundi au Jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00 ; le vendredi de 8h30 à 12h00.

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner l’article ne lui convenant pas et en demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retours qui restent à la charge de l’acheteur. Les retours sont à effectuer dans leur carton d’origine et complet. 

Le droit de rétractation peut être effectué par mail à l’adresse : contact@withwine.fr ou bien par courrier à l’adresse postale : WITHWINE SARL – 12 Avenue Sadi Carnot – BP 20071 – 33492 Le Bouscat Cedex en utilisant le formulaire de rétractation en annexe.

Exception à la rétractation

Les Produits retournés par le Client doivent être intacts, non ouverts et en parfait état. En vertu de l’exception prévue au point 5 de l’article L.221-28 du Code de la consommation, les Produits retournés descellés, incomplets, abîmés, endommagés, détériorés ou salis par le Client ne seront pas remboursés.

Informations nominatives

En application de l’article 27 de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 ” Informatique et libertés “, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Pour l’exercer, le client doit se rendre dans son compte personnel et modifier ses informations.

Droits de propriété intellectuelle

Le Site Internet est la propriété du Vendeur qui l’exploite.

Annexe : Formulaire de rétractation

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